Rosa Maria Merlois Chavez

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Ticket No. 221482

TT221482 Invitaciones Proveedores

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Rosa Maria Merlois Chavez
Celular 5519644913 Teléfono Fijo 7775636989
E-mail tamcuernavaca@mikel.com.mx Proyecto Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-09-12 14:35:07 Fecha Cierre 2023-09-15 12:01:45
Tiempo Respuesta 00:03:52 Tiempo Solución 2 21:22:46
Agente Creador Paola Martinez Garduno Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Departamento Compras Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

SE comunica Rosa Maria , para solicitar si nos puede enviar su catalogo de su marca por medio de correo electronico.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2023-09-15 12:01:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2023-09-15 12:01:45
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Ana Julia Hernandez Morales 2023-09-15 12:01:40
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales 2023-09-15 12:01:36
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Paola Martinez Garduno 2023-09-12 14:56:15
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de area resolutoria
Paola Martinez Garduno 2023-09-12 14:56:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Paola Martinez Garduno 2023-09-12 14:38:59

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