Rita Rangel Alvarez
TT221440 Invitaciones Proveedores
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rita Rangel Alvarez | ||
| Celular | 7121769764 | Teléfono Fijo | 7226309634 |
| tramiteselectronicoslr@gmail.com | Proyecto | Invitaciones Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-09-12 10:40:36 | Fecha Cierre | 2023-09-12 13:27:08 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:47 | Tiempo Solución | 0 02:44:45 |
| Agente Creador | Monserrath Tenorio Vieyra | Agente Cerro | Ana Julia Hernandez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria de la empresa transportes ALBA realizando una invitación para transportes de los productos de la empresa
|
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-12 13:27:08
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-12 13:27:08
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-12 13:27:08
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-12 13:27:08
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-09-12 10:48:22
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-09-12 10:48:22
Se le indica al usuario el correo electronico como lo solicito para enviar su carta de presentacion
de su empresa
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-09-12 10:48:00
de su empresa
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-09-12 10:48:00
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-09-12 10:46:07
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-09-12 10:46:07
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-09-12 10:45:53
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-09-12 10:45:53
-> La asignación de: Departamento Logistica cambio a: Departamento de Ventas
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-09-12 10:45:40
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-09-12 10:45:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-09-12 10:42:23
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-09-12 10:42:23