Pedro García
TT221283 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Pedro García | ||
| Celular | 958 688 4394 | Teléfono Fijo | 958 111 1453 |
| materialesgartol@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-09-09 10:03:17 | Fecha Cierre | 2023-09-15 11:58:26 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:31 | Tiempo Solución | 6 01:53:38 |
| Agente Creador | Sonia Suarez | Agente Cerro | Ana Julia Hernandez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Andres Garcia Medina | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de Cliente final solicitando información para distribuir Productos Iusa menciona desea invertir $450,000.00 en productos
|
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-15 11:58:26
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-15 11:58:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-15 11:58:26
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-15 11:58:26
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-15 11:58:21
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-15 11:58:21
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Sonia Suarez
2023-09-09 10:06:21
Sonia Suarez
2023-09-09 10:06:21
Se envía correo a Gerente Regional para que asignen vendedor a cliente potencial
Sonia Suarez
2023-09-09 10:06:16
Sonia Suarez
2023-09-09 10:06:16
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Sonia Suarez
2023-09-09 10:05:41
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Sonia Suarez
2023-09-09 10:05:41
-> Se adjunto el archivo Correo CASE el cual se describe a continuación: Evidencia
Sonia Suarez
2023-09-09 10:05:25
Sonia Suarez
2023-09-09 10:05:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-09-09 10:04:48
Sonia Suarez
2023-09-09 10:04:48