Diego Rosas
TT221038 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Diego Rosas | ||
| Celular | 5911156781 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-09-06 15:05:08 | Fecha Cierre | 2023-09-06 21:02:54 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:00 | Tiempo Solución | 0 05:54:46 |
| Agente Creador | Perla Velazquez Marinez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica por medio de llamada telefónica ya desea invertir 1000 mensuales |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-09-06 21:02:54
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-09-06 21:02:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-09-06 21:02:54
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-09-06 21:02:54
Se le comenta agente que debe colocar que distribuidores proporciono
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-09-06 21:02:51
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-09-06 21:02:51
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Perla Velazquez Marinez
2023-09-06 15:59:45
Perla Velazquez Marinez
2023-09-06 15:59:45
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Perla Velazquez Marinez
2023-09-06 15:59:39
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Perla Velazquez Marinez
2023-09-06 15:59:39
Se le comparte numeros de distribuidores
Perla Velazquez Marinez
2023-09-06 15:59:26
Perla Velazquez Marinez
2023-09-06 15:59:26
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Perla Velazquez Marinez
2023-09-06 15:08:08
Perla Velazquez Marinez
2023-09-06 15:08:08