Elieser Mendoza

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Ticket No. 220885

TT220885 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Elieser Mendoza
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 5568452943
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-09-05 10:15:50 Fecha Cierre 2023-09-05 13:24:17
Tiempo Respuesta 00:01:06 Tiempo Solución 0 03:07:21
Agente Creador Perla Velazquez Marinez Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica ya que desea saber algun distribuidor que venda el cable ACRR 1013 BLUT
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2023-09-05 13:24:17
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2023-09-05 13:24:17
El usuario se podra en contacto con distribuidores IUSA para comprar equipos personalmente
Ana Julia Hernandez Morales 2023-09-05 13:24:14
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Perla Velazquez Marinez 2023-09-05 10:22:48
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Perla Velazquez Marinez 2023-09-05 10:22:21
Se le comparte números de distribuidores de la marca IUSA
Perla Velazquez Marinez 2023-09-05 10:22:10

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