Maria Del Rocio Limas Robledo
TT220581 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria Del Rocio Limas Robledo | ||
| Celular | 7445724309 | Teléfono Fijo | 7861512024 |
| pasteiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-09-01 16:09:11 | Fecha Cierre | 2023-09-04 08:06:16 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:38 | Tiempo Solución | 2 15:55:27 |
| Agente Creador | Monserrath Tenorio Vieyra | Agente Cerro | Ana Julia Hernandez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Francisco Javier Hernandez Estudillo | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria de la zona metropolitana del estado de Mexico solicita un vendedor para adquirir un tianacos de 110L de color negro |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-04 08:06:16
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-04 08:06:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-04 08:06:16
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-04 08:06:16
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-04 08:06:12
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-04 08:06:12
-> Se adjunto el archivo correo electronico el cual se describe a continuación: Correo a Gerente regional
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-09-01 16:20:34
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-09-01 16:20:34
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-09-01 16:11:47
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-09-01 16:11:47
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-09-01 16:11:33
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-09-01 16:11:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-09-01 16:10:49
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-09-01 16:10:49