Jorge Torres

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Ticket No. 220550

TT220550 Consulta de operacion

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jorge Torres
Celular 5520480515 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail jorgetmartinez19@gmail.com Proyecto Aplicacion y Tecnico

Datos Llamada

Llamada Aplicacion Producto Moto Electrica Zynch - Modelo ON - Personalizado Ocean Blue
Ingreso Ticket Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-09-01 12:21:12 Fecha Cierre 2023-09-01 12:36:39
Tiempo Respuesta 00:03:52 Tiempo Solución 0 00:11:35
Agente Creador Lisset Alondra Martinez Davila Agente Cerro Lisset Alondra Martinez Davila
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Lisset Alondra Martinez Davila

Descripción

Se recibe llamada de usuario solicitando saber los centro de carga para ya que se le acabo a sus pilas.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-09-01 12:36:39
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-09-01 12:36:39
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-09-01 12:36:29
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validacion para cierre
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-09-01 12:36:14
Se le comparte el numero de asistencia de Zynch y queda de acuerdo.
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-09-01 12:36:06
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-09-01 12:35:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-09-01 12:25:04

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