Jaime Pedraza

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Ticket No. 220537

TT220537 Informacion numero de conmutador IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jaime Pedraza
Celular 5545192317 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pasejeiusa@gmail.com Proyecto Conmutador

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-09-01 09:27:11 Fecha Cierre 2023-09-01 09:29:06
Tiempo Respuesta 00:01:05 Tiempo Solución 0 00:00:50
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario comenta que se requiere comunicar a facturación de Aragon IUSA
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-09-01 09:29:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-09-01 09:29:06
Se le proporciona numeros de conmutador 7222260836 y 5551793800 y queda de acuerdo
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-09-01 09:29:02
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-09-01 09:28:30
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-09-01 09:28:21
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-09-01 09:28:16

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