MIguel Hernandez Hernadez
TT220344 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | MIguel Hernandez Hernadez | ||
| Celular | 5579349674 | Teléfono Fijo | 5544637640 |
| ventas@ppicanales.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-08-29 16:07:17 | Fecha Cierre | 2023-08-30 15:37:41 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:28 | Tiempo Solución | 0 23:28:56 |
| Agente Creador | Monserrath Tenorio Vieyra | Agente Cerro | Ana Julia Hernandez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Francisco Javier Hernandez Estudillo | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario de la zona metropolitana solicitando ser distribuidor de la marca , de conexion de cobre de valvulas y material de plomeria en general |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales
2023-08-30 15:37:41
Ana Julia Hernandez Morales
2023-08-30 15:37:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2023-08-30 15:37:41
Ana Julia Hernandez Morales
2023-08-30 15:37:41
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Ana Julia Hernandez Morales
2023-08-30 15:37:36
Ana Julia Hernandez Morales
2023-08-30 15:37:36
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales
2023-08-30 15:37:31
Ana Julia Hernandez Morales
2023-08-30 15:37:31
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: correo electronico
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-08-29 16:25:22
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-08-29 16:25:22
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-08-29 16:09:24
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-08-29 16:09:24
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-08-29 16:09:15
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-08-29 16:09:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-08-29 16:08:45
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-08-29 16:08:45