Integradora GRALA
TT220215 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Integradora GRALA | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5564715766 |
| juan.cuevas.rivera@gmail.com | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-08-28 12:13:57 | Fecha Cierre | 2023-08-29 07:12:54 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:07 | Tiempo Solución | 0 18:55:50 |
| Agente Creador | Lisset Alondra Martinez Davila | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento Compras | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario, brindando sus servicios de telemarketing, temas de outsousing así mismo brindando una propuesta de nuevo modelo de negocio, empleando la marca de IUSA.
|
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-08-29 07:12:54
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-08-29 07:12:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-08-29 07:12:54
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-08-29 07:12:54
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-08-29 07:12:49
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-08-29 07:12:49
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-08-29 07:12:44
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-08-29 07:12:44
Se solicita nos comparta su carta de presentación y catalogo de servicios.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-08-28 12:24:13
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-08-28 12:24:13
Se agrego el Area resolutiva: Cliente Final
Se agrego Area accion: Pendiente de evidencias
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-08-28 12:23:33
Se agrego Area accion: Pendiente de evidencias
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-08-28 12:23:33
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-08-28 12:21:44
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-08-28 12:21:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-08-28 12:17:04
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-08-28 12:17:04