Karin Cedors
TT229898 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Karin Cedors | ||
| Celular | 7353510847 | Teléfono Fijo | 5585787315 |
| karin@latinoamericanadeexpo.com | Proyecto | Invitaciones Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-12-18 12:18:14 | Fecha Cierre | 2023-12-18 15:53:52 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:03 | Tiempo Solución | 0 03:33:35 |
| Agente Creador | Daniel Nava Cid | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario quiere hacer la invitacion a una expocicion en guadalajara el mes de abril 10 y 11 del mismo |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2023-12-18 15:53:52
Imelda Garca Cruz
2023-12-18 15:53:52
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2023-12-18 15:53:52
Imelda Garca Cruz
2023-12-18 15:53:52
Se cambio el Area resolutiva CASE a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Validar para cierre y encuesta de satisfaccion a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Imelda Garca Cruz
2023-12-18 15:53:47
Se cambio Area accion de Validar para cierre y encuesta de satisfaccion a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Imelda Garca Cruz
2023-12-18 15:53:47
-> Se adjunto el archivo Evidencias el cual se describe a continuación: Correo enviado
Imelda Garca Cruz
2023-12-18 15:53:39
Imelda Garca Cruz
2023-12-18 15:53:39
Se envía correo a Lic. Irma Carmona con la invitación y se procede a cierre de reporte.
Adjunto correo
Imelda Garca Cruz
2023-12-18 15:53:25
Adjunto correo
Imelda Garca Cruz
2023-12-18 15:53:25
me comenta que mandara la invitacion por medio de correo
Daniel Nava Cid
2023-12-18 12:22:36
Daniel Nava Cid
2023-12-18 12:22:36
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Daniel Nava Cid
2023-12-18 12:21:32
Daniel Nava Cid
2023-12-18 12:21:32
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Daniel Nava Cid
2023-12-18 12:21:23
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Daniel Nava Cid
2023-12-18 12:21:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Daniel Nava Cid
2023-12-18 12:20:17
Daniel Nava Cid
2023-12-18 12:20:17