Francisco Jimenez Rubalcaba
TT229690 Informacion numero de conmutador IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Francisco Jimenez Rubalcaba | ||
| Celular | 5537816915 | Teléfono Fijo | S/N |
| N/P | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-12-15 13:12:59 | Fecha Cierre | 2023-12-15 13:16:16 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:26 | Tiempo Solución | 0 00:01:51 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Imelda Garc�a Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica CST Francisco solicitando se le transfiera con EC. Hugo para unos temas de unos reportes pendientes |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2023-12-15 13:16:16
Imelda Garca Cruz
2023-12-15 13:16:16
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo.
Imelda Garca Cruz
2023-12-15 13:16:16
Imelda Garca Cruz
2023-12-15 13:16:16
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Imelda Garca Cruz
2023-12-15 13:16:11
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Imelda Garca Cruz
2023-12-15 13:16:11