Cinthia Elizabeth Gonzalez Sanchez
TT228853 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Cinthia Elizabeth Gonzalez Sanchez | ||
| Celular | 5553830892 | Teléfono Fijo | 6692402365 |
| ferreteriavillaflorida@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-12-06 13:28:01 | Fecha Cierre | 2023-12-07 06:42:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:28 | Tiempo Solución | 0 17:11:54 |
| Agente Creador | Rosa Elena Gonzalez Lucero | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe llamada de usuario por que desea Adquirir Mensualmente 100 mil pesos de Producctos IUSA , Le comento que primero Valide los productos en tienda iusa , comenta que va aumentar su adquisicion mensual |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-12-07 06:42:23
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-12-07 06:42:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-12-07 06:42:23
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-12-07 06:42:23
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-12-07 06:42:17
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-12-07 06:42:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Rosa Elena Gonzalez Lucero
2023-12-06 13:30:29
Rosa Elena Gonzalez Lucero
2023-12-06 13:30:29