Nancy Galindo
TT228494 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Nancy Galindo | ||
| Celular | 5552453166 | Teléfono Fijo | 5547728053 |
| asesor.1@bluegologistic.com.mx | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-12-04 15:42:17 | Fecha Cierre | 2023-12-04 15:57:28 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:25 | Tiempo Solución | 0 00:12:46 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Imelda Garc�a Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de usuario de empresa la Agencia Aduanal Blue tree Global, para enviarle nuestra Carta Presentación para cualquier tramite o Servicio Aduanal deseando ser proveedores |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-12-04 15:57:28
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-12-04 15:57:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-12-04 15:57:28
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-12-04 15:57:28
Se cambio el Area resolutiva CASE a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Validacion de ticket a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-12-04 15:57:23
Se cambio Area accion de Validacion de ticket a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-12-04 15:57:23
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2023-12-04 15:56:52
Imelda Garca Cruz
2023-12-04 15:56:52
Se cambio el Area resolutiva CASE a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Validar para cierre y encuesta de satisfaccion a Area accion: Validacion de ticket
Imelda Garca Cruz
2023-12-04 15:56:48
Se cambio Area accion de Validar para cierre y encuesta de satisfaccion a Area accion: Validacion de ticket
Imelda Garca Cruz
2023-12-04 15:56:48
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Imelda Garca Cruz
2023-12-04 15:56:39
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Imelda Garca Cruz
2023-12-04 15:56:39
Se encia correo a Lic. Irma solicitando apoyo y se comparte carta de presentacion
Imelda Garca Cruz
2023-12-04 15:56:14
Imelda Garca Cruz
2023-12-04 15:56:14
-> Se adjunto el archivo Evidencias el cual se describe a continuación: Respuesta a usuario
Imelda Garca Cruz
2023-12-04 15:55:49
Imelda Garca Cruz
2023-12-04 15:55:49
-> Se adjunto el archivo Evidencias el cual se describe a continuación: Correo enviado a irma
Imelda Garca Cruz
2023-12-04 15:55:23
Imelda Garca Cruz
2023-12-04 15:55:23
-> Se adjunto el archivo Evidencias el cual se describe a continuación: Correo recibido
Imelda Garca Cruz
2023-12-04 15:47:11
Imelda Garca Cruz
2023-12-04 15:47:11
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2023-12-04 15:45:08
Imelda Garca Cruz
2023-12-04 15:45:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2023-12-04 15:44:42
Imelda Garca Cruz
2023-12-04 15:44:42