Jose Ferral

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Ticket No. 227981

TT227981 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Ferral
Celular 5553896207 Teléfono Fijo 5553896207
E-mail idaravesa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-11-29 13:04:04 Fecha Cierre 2023-11-29 17:40:56
Tiempo Respuesta 00:05:20 Tiempo Solución 0 04:31:32
Agente Creador Rosa Elena Gonzalez Lucero Agente Cerro Diana Flores Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe llamada solicitando asistencia para comprar en la pagina Panel Solar Fotovoltaico De 545 W Monocristalino cuatro piesas , en la pagina le aparece que este producto se encuentra agotado , se valida y no hay exixtencia
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diana Flores Morales 2023-11-29 17:40:56
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Flores Morales 2023-11-29 17:40:56
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validacion de ticket
Rosa Elena Gonzalez Lucero 2023-11-29 13:11:32
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Rosa Elena Gonzalez Lucero 2023-11-29 13:11:24
COMERCIALIZADORA GAB
Rep. de Bolivia 408 Américas Cárdenas 50130 Toluca de Lerdo, Méx.
(722)277-8441
Como llegarLe comento que no lo tenemos en existencia y le proporciono distribuidor
Rosa Elena Gonzalez Lucero 2023-11-29 13:11:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Rosa Elena Gonzalez Lucero 2023-11-29 13:09:24

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