David Romo Robles
TT227779 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | David Romo Robles | ||
| Celular | 5532183904 | Teléfono Fijo | 5541363088 |
| david.romo.99@outlook | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-11-27 14:28:12 | Fecha Cierre | 2023-11-27 17:26:19 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:29 | Tiempo Solución | 0 02:53:38 |
| Agente Creador | Perla Velazquez Marinez | Agente Cerro | Diana Flores Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica por medio de llamada telefonica ya que requiere ser distribuidor IUSA con una inversión de 1500 mensualmente en productos IUSA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diana Flores Morales
2023-11-27 17:26:19
Diana Flores Morales
2023-11-27 17:26:19
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Diana Flores Morales
2023-11-27 17:26:19
Diana Flores Morales
2023-11-27 17:26:19
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Diana Flores Morales
2023-11-27 17:26:11
Diana Flores Morales
2023-11-27 17:26:11
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validacion de ticket
Perla Velazquez Marinez
2023-11-27 14:57:36
Se agrego Area accion: Validacion de ticket
Perla Velazquez Marinez
2023-11-27 14:57:36
Se vuelve a comunicar usuario e indica que ya revisó la tienda IUSA y que mejor desea que se le proporcione número de distribuidores
SA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
Como llegar
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Perla Velazquez Marinez
2023-11-27 14:57:09
SA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
Como llegar
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Perla Velazquez Marinez
2023-11-27 14:57:09
Se comunica usuario ya que desea ser distribuidor IUSA se le comparte el link de tienda IUSA y el catalogo para que pueda revisarlo
Perla Velazquez Marinez
2023-11-27 14:55:03
Perla Velazquez Marinez
2023-11-27 14:55:03