Manuel Hernandez Najera

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Ticket No. 227718

TT227718 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Manuel Hernandez Najera
Celular 7361063533 Teléfono Fijo 7361163723
E-mail manu31_1996@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-11-27 10:00:39 Fecha Cierre 2023-11-27 17:22:23
Tiempo Respuesta 00:01:09 Tiempo Solución 0 07:20:35
Agente Creador Ana Julia Hernandez Morales Agente Cerro Diana Flores Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario requiere saber qué se necesita para adquirir cable como distribuidor para su ferretería.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Diana Flores Morales 2023-11-27 17:22:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Flores Morales 2023-11-27 17:22:23
Se recibe correo de fue atedido se procede al cierre
Diana Flores Morales 2023-11-27 17:22:17
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diana Flores Morales 2023-11-27 17:21:57
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Ana Julia Hernandez Morales 2023-11-27 10:02:36
Le envio la informacion del interesado en ser distribuidor al gerente regional
Ana Julia Hernandez Morales 2023-11-27 10:02:31
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Ana Julia Hernandez Morales 2023-11-27 10:01:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2023-11-27 10:01:48

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