Carlos David Tejeda Andrade

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Ticket No. 227706

TT227706 Acompaamiento de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Carlos David Tejeda Andrade
Celular 7711361936 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail dakartt1@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-11-27 08:24:41 Fecha Cierre 2023-11-27 17:20:50
Tiempo Respuesta 00:02:54 Tiempo Solución 0 08:53:15
Agente Creador Estefani Jimenez Cruz Agente Cerro Diana Flores Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Usuario indicando requiere hacer una compra de un tinaco
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diana Flores Morales 2023-11-27 17:20:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Flores Morales 2023-11-27 17:20:50
Se da acompañamiento en la compra de un tinaco de 450 l en tienda IUSA
Estefani Jimenez Cruz 2023-11-27 08:36:52
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Estefani Jimenez Cruz 2023-11-27 08:29:06
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Estefani Jimenez Cruz 2023-11-27 08:28:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Estefani Jimenez Cruz 2023-11-27 08:27:35

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