Erick Arturo Carrillo Rodriguez
TT227623 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Erick Arturo Carrillo Rodriguez | ||
| Celular | 9842412931 | Teléfono Fijo | 7731077627 |
| erick-carrillo@i-electro.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-11-25 09:11:45 | Fecha Cierre | 2023-11-25 09:17:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:52 | Tiempo Solución | 0 00:02:46 |
| Agente Creador | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando cotizar varios productos de la marca IUSA, no tiene una cantidad exacta de compra, requiere distribuidores cercanos a su zona |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-25 09:17:23
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-25 09:17:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-25 09:17:23
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-25 09:17:23
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-25 09:17:18
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-25 09:17:18
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de area resolutoria
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-25 09:17:13
Se agrego Area accion: Asignacion de area resolutoria
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-25 09:17:13
Se le otorgan distribuidores de la zona
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
Como llegar
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Usuarioi queda de acuerdo
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-25 09:16:58
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
Como llegar
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Usuarioi queda de acuerdo
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-25 09:16:58
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-25 09:14:46
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-25 09:14:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-25 09:14:37
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-25 09:14:37