Jonathan Emmanuel Ruiz Lopez
TT227618 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jonathan Emmanuel Ruiz Lopez | ||
| Celular | 4771159317 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
| ventas.1kasav@gmail.com | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-11-25 07:22:34 | Fecha Cierre | 2023-11-26 09:12:43 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:21 | Tiempo Solución | 1 01:48:48 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Diana Flores Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Imelda Garc�a Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de usuario de parte de la empresa MEDICAMENTOS KASAV comparte ponemos a su servicio la opción de ser su proveedor de medicamentos y pruebas antidoping. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diana Flores Morales
2023-11-26 09:12:43
Diana Flores Morales
2023-11-26 09:12:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Flores Morales
2023-11-26 09:12:43
Diana Flores Morales
2023-11-26 09:12:43
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diana Flores Morales
2023-11-26 09:12:37
Diana Flores Morales
2023-11-26 09:12:37
Se cambio el Area resolutiva CASE a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Validar para cierre y encuesta de satisfaccion a Area accion: Validacion de ticket
Imelda Garca Cruz
2023-11-25 07:32:16
Se cambio Area accion de Validar para cierre y encuesta de satisfaccion a Area accion: Validacion de ticket
Imelda Garca Cruz
2023-11-25 07:32:16
Se cambio el Area resolutiva CASE a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Validacion de ticket a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Imelda Garca Cruz
2023-11-25 07:32:07
Se cambio Area accion de Validacion de ticket a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Imelda Garca Cruz
2023-11-25 07:32:07
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validacion de ticket
Imelda Garca Cruz
2023-11-25 07:31:58
Se agrego Area accion: Validacion de ticket
Imelda Garca Cruz
2023-11-25 07:31:58
-> Se adjunto el archivo Evidencias el cual se describe a continuación: Correo recibido ,enviado a area correspondiente y respuesta a usuario
Imelda Garca Cruz
2023-11-25 07:31:48
Imelda Garca Cruz
2023-11-25 07:31:48
Se envía correo a Lic. Irma con carta de presentación y se indica a usuario su solicitud está siendo procesada.
adjunto correo de solicitud y correo enviado a Lic. Irma. asi como el correo de respuesta a usuario
Imelda Garca Cruz
2023-11-25 07:29:32
adjunto correo de solicitud y correo enviado a Lic. Irma. asi como el correo de respuesta a usuario
Imelda Garca Cruz
2023-11-25 07:29:32
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz
2023-11-25 07:24:02
Imelda Garca Cruz
2023-11-25 07:24:02
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2023-11-25 07:23:55
Imelda Garca Cruz
2023-11-25 07:23:55