Jorge Antonio Murillo Beltran

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Ticket No. 227540

TT227540 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jorge Antonio Murillo Beltran
Celular 3113167723 Teléfono Fijo 3112114588
E-mail temt990611@hotmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-11-24 12:33:40 Fecha Cierre 2023-11-24 14:14:53
Tiempo Respuesta 00:05:25 Tiempo Solución 0 01:35:48
Agente Creador Grisel Mondragon Osornio Agente Cerro Grisel Mondragon Osornio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Grisel Mondragon Osornio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario indicando su cotizacion de:
Corta circuito de 15kv 18 pzas
Aparta rayos sintetico 12kv 10 pzas
Cable ACVR0 120kg
Aislador sintetico 15kv 18 pzas
Aislador de suspension 13pd 6 pzas
Aislador piña 3R 3piezas
Cable thw calibre 000 300metros
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Evidencias Correo al Lic. Ramses
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Grisel Mondragon Osornio 2023-11-24 14:14:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Grisel Mondragon Osornio 2023-11-24 14:14:53
SEGUIMIENTO EN TT227566
Grisel Mondragon Osornio 2023-11-24 14:14:49
-> Se adjunto el archivo Evidencias el cual se describe a continuación: Correo al Lic. Ramses
Grisel Mondragon Osornio 2023-11-24 12:47:07
Se le manda correo al Lic Ramses ya que estos productos no los manejamos en la pagina de tienda en linea
Grisel Mondragon Osornio 2023-11-24 12:39:52
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Grisel Mondragon Osornio 2023-11-24 12:39:05

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