Michelle A Rivas
TT227546 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Michelle A Rivas | ||
| Celular | 5076266745 | Teléfono Fijo | 5076266745 |
| mrivas@altaeficiencia.net | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-11-24 12:44:44 | Fecha Cierre | 2023-11-24 12:49:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:56 | Tiempo Solución | 0 00:03:52 |
| Agente Creador | Daniel Nava Cid | Agente Cerro | Daniel Nava Cid |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| se comnunica por medio de correo electronico gerente comercial de la empresa Alta Eficiencia S.A ubicada en Ciudad de Panamá- Panamá.
Estamos muy interesados en comprar su producto: tubería flexible acr, y tubería rígida, por lo que necesitamos comunicarnos con ustedes a la brevedad posible, para evaluar posibilidades y asi generar una nueva OC. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Daniel Nava Cid
2023-11-24 12:49:32
Daniel Nava Cid
2023-11-24 12:49:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Daniel Nava Cid
2023-11-24 12:49:32
Daniel Nava Cid
2023-11-24 12:49:32
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Daniel Nava Cid
2023-11-24 12:49:14
Daniel Nava Cid
2023-11-24 12:49:14
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Daniel Nava Cid
2023-11-24 12:49:09
Daniel Nava Cid
2023-11-24 12:49:09
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Daniel Nava Cid
2023-11-24 12:49:04
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Daniel Nava Cid
2023-11-24 12:49:04
-> Se adjunto el archivo Correo el cual se describe a continuación: Correo
Daniel Nava Cid
2023-11-24 12:48:53
Daniel Nava Cid
2023-11-24 12:48:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Daniel Nava Cid
2023-11-24 12:45:40
Daniel Nava Cid
2023-11-24 12:45:40