Yoselin Frenadez

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Ticket No. 227351

TT227351 Acompaamiento de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Yoselin Frenadez
Celular 9221772762 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail yerri_390@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-11-23 10:00:35 Fecha Cierre 2023-11-23 19:25:01
Tiempo Respuesta 00:04:40 Tiempo Solución 0 09:19:46
Agente Creador Estefani Jimenez Cruz Agente Cerro Diana Flores Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Usuaria solicitando saber si vendemos tubos al vacio para calentador
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diana Flores Morales 2023-11-23 19:25:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Flores Morales 2023-11-23 19:25:01
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Estefani Jimenez Cruz 2023-11-23 10:05:47
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validacion de ticket
Estefani Jimenez Cruz 2023-11-23 10:05:44
CaLoMi
Calle 16 de Septiembre #45, Col. Centro, CP. 95700, San Andres Tuxtla, Ver.
294-942-0444
Como llegar
CATORSA
Av. Melchor Ocampo 603, Col. Centro,Martinez de la Torre, Ver.
(232) 324 2932
Estefani Jimenez Cruz 2023-11-23 10:05:37
SE le otrorgan distribuidores cercanos a su zona
Estefani Jimenez Cruz 2023-11-23 10:05:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Estefani Jimenez Cruz 2023-11-23 10:05:15

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