Juan Jose Martinez
TT227207 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Juan Jose Martinez | ||
| Celular | 7535341954 | Teléfono Fijo | 00000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-11-22 10:13:27 | Fecha Cierre | 2023-11-22 10:15:55 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:59 | Tiempo Solución | 0 00:01:29 |
| Agente Creador | Sonia Suarez | Agente Cerro | Sonia Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando informacion de la IUSASmart para validar si lo puede comparar
Bomba IUSA Smart 0.5 HP 0.0 (5) SKU 619403 $2,040.00 $2,639.00 Caracteristicas Generales Sirve para incrementar la presión en servicios como calentadores y lavavajillas. Funcionamiento automático al detectar demanda de agua. Diseño compacto que sirve como reemplazo de equipos presurizadores más voluminosos. Ideal para presurizar de 1 a 4 servicios |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sonia Suarez
2023-11-22 10:15:55
Sonia Suarez
2023-11-22 10:15:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-11-22 10:15:55
Sonia Suarez
2023-11-22 10:15:55
Se otorgan numeros de distribuidores para que valide si se puede realizar la compra
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
Como llegar
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
Como llegar
PIMSA
Privada la Puerta # 1110, Colonia Parque Industrial la Puerta C.P. 66350, Santa Catarina Nuevo Leon
81-8125-18-00
Como llegar
Sonia Suarez
2023-11-22 10:15:49
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
Como llegar
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
Como llegar
PIMSA
Privada la Puerta # 1110, Colonia Parque Industrial la Puerta C.P. 66350, Santa Catarina Nuevo Leon
81-8125-18-00
Como llegar
Sonia Suarez
2023-11-22 10:15:49
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Sonia Suarez
2023-11-22 10:14:40
Sonia Suarez
2023-11-22 10:14:40
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Sonia Suarez
2023-11-22 10:14:36
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Sonia Suarez
2023-11-22 10:14:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-11-22 10:14:26
Sonia Suarez
2023-11-22 10:14:26