Gaspar Diaz Rocha

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 226818

TT226818 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gaspar Diaz Rocha
Celular 834 248 7872 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail gdiaz@v-ocr.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-11-16 17:01:56 Fecha Cierre 2023-11-27 17:01:56
Tiempo Respuesta 00:02:01 Tiempo Solución 10 23:57:59
Agente Creador Estefani Jimenez Cruz Agente Cerro Diana Flores Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de usuario solicitando : "me puedan ayudar con el siguiente tema. Contamos con un cuchilla Marca IUSA RP12200 serie 2A. "
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Evidencias Correo de solicitud
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Diana Flores Morales 2023-11-27 17:01:56
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Flores Morales 2023-11-27 17:01:56
-> Se adjunto el archivo Evidencias el cual se describe a continuación: Correo de solicitud
Estefani Jimenez Cruz 2023-11-16 17:34:55
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Estefani Jimenez Cruz 2023-11-16 17:04:29
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Estefani Jimenez Cruz 2023-11-16 17:04:24
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Estefani Jimenez Cruz 2023-11-16 17:03:57

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad