Freddy Mauricio Peñafiel Rosero

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Ticket No. 226808

TT226808 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Freddy Mauricio Peñafiel Rosero
Celular 4422250576 Teléfono Fijo 4425085751
E-mail fmauriciopenafiel@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-11-16 16:02:52 Fecha Cierre 2023-11-17 09:12:42
Tiempo Respuesta 00:00:40 Tiempo Solución 0 17:09:10
Agente Creador Grisel Mondragon Osornio Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

SE COMUNICA USUARIO PARA PROPORCIONARLE CERTIFICADOS DE CALIDAD.
Corta circuito 15kv 100amperios
APD1512100
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-11-17 09:12:42
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-11-17 09:12:42
CODIGO DEL PRODUCTO 212639
Grisel Mondragon Osornio 2023-11-16 16:55:59
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Grisel Mondragon Osornio 2023-11-16 16:04:07
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validacion de ticket
Grisel Mondragon Osornio 2023-11-16 16:04:03
Se le proporciona su certificado de calidad
Grisel Mondragon Osornio 2023-11-16 16:03:54
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Grisel Mondragon Osornio 2023-11-16 16:03:32

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