Lady A

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Ticket No. 226788

TT226788 Llamada equivocada o Cortada

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Lady A
Celular 4343422358 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Llamadas equivocadas o cortadas

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-11-16 13:35:35 Fecha Cierre 2023-11-16 14:21:38
Tiempo Respuesta 00:00:53 Tiempo Solución 0 00:45:10
Agente Creador Jennifer Hernandez Hernandez Agente Cerro Jennifer Hernandez Hernandez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

llamada cortada
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Jennifer Hernandez Hernandez 2023-11-16 14:21:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jennifer Hernandez Hernandez 2023-11-16 14:21:38
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Jennifer Hernandez Hernandez 2023-11-16 13:41:44
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validacion de ticket
Jennifer Hernandez Hernandez 2023-11-16 13:41:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jennifer Hernandez Hernandez 2023-11-16 13:36:28

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