Victor Fernando Perez Hernandez
TT226548 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Victor Fernando Perez Hernandez | ||
| Celular | 2212856047 | Teléfono Fijo | 2461386120 |
| vicwork93@gmail.com | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-11-14 12:16:29 | Fecha Cierre | 2023-11-15 06:22:15 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:31 | Tiempo Solución | 0 18:01:15 |
| Agente Creador | Daniel Nava Cid | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica ususario mencionando que esta interesado a ser tecnico de la area de calentadores |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-15 06:22:15
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-15 06:22:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-15 06:22:15
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-15 06:22:15
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-15 06:22:09
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-15 06:22:09
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-15 06:21:55
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-15 06:21:55
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-15 06:21:42
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-15 06:21:42
Se canaliza al area correspondiente
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-15 06:21:36
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-15 06:21:36
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Daniel Nava Cid
2023-11-14 12:40:44
Daniel Nava Cid
2023-11-14 12:40:44
Se le proporciona el No. de reporte TT226548 Interesado en ser distribuidor
le pido apoyo a dina para que verifique la informacion del tecnico interesado
Daniel Nava Cid
2023-11-14 12:40:38
le pido apoyo a dina para que verifique la informacion del tecnico interesado
Daniel Nava Cid
2023-11-14 12:40:38
S
Daniel Nava Cid
2023-11-14 12:22:18
Daniel Nava Cid
2023-11-14 12:22:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Daniel Nava Cid
2023-11-14 12:21:00
Daniel Nava Cid
2023-11-14 12:21:00