NUBIA PERALES
TT226516 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | NUBIA PERALES | ||
| Celular | 6145362211 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| corporativo.rodriguez1@outlook.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-11-13 17:43:56 | Fecha Cierre | 2023-11-13 20:54:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:56 | Tiempo Solución | 0 03:09:53 |
| Agente Creador | Estefani Jimenez Cruz | Agente Cerro | Ana Julia Hernandez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de Mensaje de iusa.com.mx | distribuidores |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales
2023-11-13 20:54:45
Ana Julia Hernandez Morales
2023-11-13 20:54:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2023-11-13 20:54:45
Ana Julia Hernandez Morales
2023-11-13 20:54:45
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Estefani Jimenez Cruz
2023-11-13 17:45:19
Estefani Jimenez Cruz
2023-11-13 17:45:19
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Estefani Jimenez Cruz
2023-11-13 17:45:15
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Estefani Jimenez Cruz
2023-11-13 17:45:15
Se le comparte liga de tiuenda iusa y catalogo
Estefani Jimenez Cruz
2023-11-13 17:45:09
Estefani Jimenez Cruz
2023-11-13 17:45:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Estefani Jimenez Cruz
2023-11-13 17:44:52
Estefani Jimenez Cruz
2023-11-13 17:44:52