Aline Arredondo

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Ticket No. 226495

TT226495 Informacion numero de conmutador IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



5 = Excelente



5 = Excelente



5 = Excelente



5 = Excelente



5 = Excelente



A = Correcto



A = Correcto



Dentro del NS



Datos Personales

Contacto Aline Arredondo
Celular 5539869330 Teléfono Fijo 5539869330
E-mail asistente3.gerencia@vadarioba.com Proyecto Conmutador

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-11-13 14:20:18 Fecha Cierre 2023-11-14 06:28:13
Tiempo Respuesta 00:01:23 Tiempo Solución 0 16:06:32
Agente Creador Aziuhtzin Salgado Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Aziuhtzin Salgado Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se le proporciona número de conmutador a asistente comercial.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-11-14 06:28:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-11-14 06:28:13
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-11-14 06:28:07
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Aziuhtzin Salgado 2023-11-13 14:35:05
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Aziuhtzin Salgado 2023-11-13 14:21:52
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Aziuhtzin Salgado 2023-11-13 14:21:41

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