Luis Alfonso Navarro

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Ticket No. 226464

TT226464 Invitaciones Proveedores

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Luis Alfonso Navarro
Celular 3336129853 Teléfono Fijo 3319706145
E-mail luis.navarro@vaxsolutions.mx Proyecto Invitaciones Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-11-13 10:49:54 Fecha Cierre 2023-11-13 20:55:01
Tiempo Respuesta 00:01:35 Tiempo Solución 0 10:03:32
Agente Creador Monserrath Tenorio Vieyra Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunican de la empresa vax solutions dedicada al Ramo Logisco, para ofrecer sus servicios de exportacion y exportacion
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2023-11-13 20:55:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2023-11-13 20:55:01
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Monserrath Tenorio Vieyra 2023-11-13 10:56:45
Se proporciona numero de reporte y correo como lo solicito el usuario para el envio de su carta de presentacion
Monserrath Tenorio Vieyra 2023-11-13 10:54:54
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Monserrath Tenorio Vieyra 2023-11-13 10:52:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Monserrath Tenorio Vieyra 2023-11-13 10:51:29

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