Jaime Acevedo

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Ticket No. 226297

TT226297 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jaime Acevedo
Celular 9511474324 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail bj_torrentera@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-11-10 07:05:21 Fecha Cierre 2023-11-10 07:08:06
Tiempo Respuesta 00:01:03 Tiempo Solución 0 00:01:42
Agente Creador Estefani Jimenez Cruz Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Buenas noches , quisiera saber el precio de un reflector de 200 wats para exterior de la marca IUSA y si lo puedo encontrar en la cdmx
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-11-10 07:08:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-11-10 07:08:06
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Estefani Jimenez Cruz 2023-11-10 07:07:37
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Estefani Jimenez Cruz 2023-11-10 07:07:14
Se comparte Liga de tienda iusa y catálogo para validar su producto
Estefani Jimenez Cruz 2023-11-10 07:07:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Estefani Jimenez Cruz 2023-11-10 07:06:24

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