Miguel Silerio

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Ticket No. 226221

TT226221 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Miguel Silerio
Celular 6562401178 Teléfono Fijo 6562401178
E-mail holacarola25@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-11-09 12:17:08 Fecha Cierre 2023-11-10 07:46:28
Tiempo Respuesta 00:00:51 Tiempo Solución 0 19:28:29
Agente Creador Grisel Mondragon Osornio Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Liliana Arcila Esquivel Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Certificado de calidad de Panel Solar Fotovoltaico de 330 W
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Evidencias Correo
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-11-10 07:46:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-11-10 07:46:28
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Grisel Mondragon Osornio 2023-11-09 12:28:09
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validacion de ticket
Grisel Mondragon Osornio 2023-11-09 12:28:04
-> Se adjunto el archivo Evidencias el cual se describe a continuación: Correo
Grisel Mondragon Osornio 2023-11-09 12:27:52
Se le envia por correo el certificado de calidad de su producto 223871
Grisel Mondragon Osornio 2023-11-09 12:27:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Grisel Mondragon Osornio 2023-11-09 12:17:59

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