Noe Isai Ortega Onofre
TT226226 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Noe Isai Ortega Onofre | ||
| Celular | 4428135689 | Teléfono Fijo | 4423399973 |
| noe.tecniclimas@gmail.com | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-11-09 12:51:10 | Fecha Cierre | 2023-11-10 06:43:30 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:58 | Tiempo Solución | 0 17:51:22 |
| Agente Creador | Daniel Nava Cid | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario referiendo que estar interesado a ser tecnico de la empresa iusa |
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-10 06:43:41
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-10 06:43:41
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-10 06:43:30
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-10 06:43:30
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-10 06:43:30
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-10 06:43:30
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-10 06:43:25
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-10 06:43:25
Se cambio tipo de llamada Solicitud a tipo de llamada: Asistencia
Se cambio Producto de Solicitud a Producto: Asesoria
Se cambio el caso de Interesado en ser distribuidor a caso: Interesado en ser Proveedor
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-10 06:43:19
Se cambio Producto de Solicitud a Producto: Asesoria
Se cambio el caso de Interesado en ser distribuidor a caso: Interesado en ser Proveedor
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-10 06:43:19
Se paso informacion a ECCorrespondiente
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-10 06:42:56
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-11-10 06:42:56
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Daniel Nava Cid
2023-11-09 13:00:20
Daniel Nava Cid
2023-11-09 13:00:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Daniel Nava Cid
2023-11-09 12:52:08
Daniel Nava Cid
2023-11-09 12:52:08