Noe Isai Ortega Onofre

Ticket No. 226226

TT226226 Interesado en ser Proveedor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Noe Isai Ortega Onofre
Celular 4428135689 Teléfono Fijo 4423399973
E-mail noe.tecniclimas@gmail.com Proyecto Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-11-09 12:51:10 Fecha Cierre 2023-11-10 06:43:30
Tiempo Respuesta 00:00:58 Tiempo Solución 0 17:51:22
Agente Creador Daniel Nava Cid Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario referiendo que estar interesado a ser tecnico de la empresa iusa
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-11-10 06:43:41
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-11-10 06:43:30
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-11-10 06:43:30
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-11-10 06:43:25
Se cambio tipo de llamada Solicitud a tipo de llamada: Asistencia
Se cambio Producto de Solicitud a Producto: Asesoria
Se cambio el caso de Interesado en ser distribuidor a caso: Interesado en ser Proveedor
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-11-10 06:43:19
Se paso informacion a ECCorrespondiente
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-11-10 06:42:56
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Daniel Nava Cid 2023-11-09 13:00:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Daniel Nava Cid 2023-11-09 12:52:08