Luis Adolfo Zuñiga Herrera
TT225932 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Adolfo Zuñiga Herrera | ||
| Celular | 8110155246 | Teléfono Fijo | 8124755836 |
| luis.zuniga@distribuidoraherrera.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-11-06 13:34:41 | Fecha Cierre | 2023-11-13 13:26:08 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:48 | Tiempo Solución | 6 23:50:39 |
| Agente Creador | Grisel Mondragon Osornio | Agente Cerro | Aziuhtzin Salgado |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario que quiere ser distribuidor de productos de electricidad
Gastando mensualmente 500000 Tienda distribuidora Herrera Nuevo León 8124755836 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Aziuhtzin Salgado
2023-11-13 13:26:08
Aziuhtzin Salgado
2023-11-13 13:26:08
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Aziuhtzin Salgado
2023-11-13 13:26:08
Aziuhtzin Salgado
2023-11-13 13:26:08
Atiende llamada y durante saludo cuelga la llamada.
Aziuhtzin Salgado
2023-11-13 13:25:48
Aziuhtzin Salgado
2023-11-13 13:25:48
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Grisel Mondragon Osornio
2023-11-06 13:43:45
Grisel Mondragon Osornio
2023-11-06 13:43:45
-> Se adjunto el archivo Evidencias el cual se describe a continuación: Correo
Grisel Mondragon Osornio
2023-11-06 13:43:27
Grisel Mondragon Osornio
2023-11-06 13:43:27
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Grisel Mondragon Osornio
2023-11-06 13:40:23
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Grisel Mondragon Osornio
2023-11-06 13:40:23
Se le mando correo electronico al gerente regional con los datos proporcionados
Grisel Mondragon Osornio
2023-11-06 13:36:54
Grisel Mondragon Osornio
2023-11-06 13:36:54
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Grisel Mondragon Osornio
2023-11-06 13:35:29
Grisel Mondragon Osornio
2023-11-06 13:35:29