Alejandro Vazquez

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Ticket No. 225881

TT225881 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alejandro Vazquez
Celular 5578602698 Teléfono Fijo 0000000001
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-11-06 00:06:47 Fecha Cierre 2023-11-06 00:08:50
Tiempo Respuesta 00:00:26 Tiempo Solución 0 00:01:37
Agente Creador Imelda Garca Cruz Agente Cerro Imelda Garca Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica distribuidor para realizar la compra de material IYSA
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz 2023-11-06 00:08:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2023-11-06 00:08:50
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Imelda Garca Cruz 2023-11-06 00:08:45
Se indica numero de reporte y linea ventas IUSA y datos de distribuidor
Grupo Gersa
Av. Central , No. 53-54, Valle de Aragón 2da.Sección, Nezahualcóyotl, C.P. 57100
Teléfonos
TEL: 55-5710-2325
Horarios
Lunes a Sábado de 09:00 a 18:30 hrs
Confirmo se procede a cierre de reporte, cliente queda de acuerdo
Imelda Garca Cruz 2023-11-06 00:08:36
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz 2023-11-06 00:07:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2023-11-06 00:07:13

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