Orlando Arellano Muraoka

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Ticket No. 225774

TT225774 Acompaamiento de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Orlando Arellano Muraoka
Celular 7775630367 Teléfono Fijo 7775630367
E-mail orlandoam@live.com.mx Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-11-02 16:19:34 Fecha Cierre 2023-11-06 07:35:37
Tiempo Respuesta 00:06:18 Tiempo Solución 3 15:09:45
Agente Creador Aziuhtzin Salgado Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Aziuhtzin Salgado Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Cliente esta buscando calentador primo instantaneo, se le apoya con listado de distribuidores, en distribuidores no se cuentan con distribuidores. Se le dan opciones como: walmart, copel, liverpool y en linea en: amazon, liverpool full, mercado libre, tienda iusa en línea.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-11-06 07:35:37
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-11-06 07:35:37
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Imelda Garca Cruz 2023-11-06 04:14:31
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Aziuhtzin Salgado 2023-11-02 16:26:11
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Aziuhtzin Salgado 2023-11-02 16:25:52

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