Joel Antonio Ramiez Ramirez
TT225718 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Joel Antonio Ramiez Ramirez | ||
| Celular | 4311243591 | Teléfono Fijo | 4311013612 |
| joelantinioramirezramirez6@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-11-01 16:10:30 | Fecha Cierre | 2023-11-06 18:06:42 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:09 | Tiempo Solución | 5 01:54:03 |
| Agente Creador | Daniel Nava Cid | Agente Cerro | Diana Flores Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gladiola Gonzalez Leal | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario referiendo que esta interesado a ser distribuidor de iusa |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diana Flores Morales
2023-11-06 18:06:42
Diana Flores Morales
2023-11-06 18:06:42
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Flores Morales
2023-11-06 18:06:42
Diana Flores Morales
2023-11-06 18:06:42
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Diana Flores Morales
2023-11-06 18:06:22
Diana Flores Morales
2023-11-06 18:06:22
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validacion de ticket
Daniel Nava Cid
2023-11-01 16:58:59
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validacion de ticket
Daniel Nava Cid
2023-11-01 16:58:59
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Daniel Nava Cid
2023-11-01 16:58:35
Daniel Nava Cid
2023-11-01 16:58:35
Le mando correo electronico a el GR gloria de la zona
Daniel Nava Cid
2023-11-01 16:13:54
Daniel Nava Cid
2023-11-01 16:13:54
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Daniel Nava Cid
2023-11-01 16:13:08
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Daniel Nava Cid
2023-11-01 16:13:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Daniel Nava Cid
2023-11-01 16:12:39
Daniel Nava Cid
2023-11-01 16:12:39