Maria Gallardo Martin
TT225693 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria Gallardo Martin | ||
| Celular | 5540614004 | Teléfono Fijo | 5540614004 |
| remasa_mx@yahoo.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-11-01 13:08:15 | Fecha Cierre | 2023-11-06 07:29:19 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:38 | Tiempo Solución | 4 18:18:26 |
| Agente Creador | Grisel Mondragon Osornio | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| COTIZACION
Tanque prezurizador de 110 galones Instalacion del tanque Para la empresa Remasa Resistencia de materiales SA. DE. CV |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-11-06 07:29:19
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-11-06 07:29:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-11-06 07:29:19
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-11-06 07:29:19
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2023-11-06 04:18:32
Imelda Garca Cruz
2023-11-06 04:18:32
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Imelda Garca Cruz
2023-11-06 04:18:27
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Imelda Garca Cruz
2023-11-06 04:18:27
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Grisel Mondragon Osornio
2023-11-01 13:10:53
Grisel Mondragon Osornio
2023-11-01 13:10:53