Paola Romero

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Ticket No. 225525

TT225525 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Paola Romero
Celular 4442563862 Teléfono Fijo 8117599008
E-mail facturacion.serco01@gmail.com Proyecto Proveedores

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-10-31 13:15:39 Fecha Cierre 2023-11-01 08:26:10
Tiempo Respuesta 00:01:57 Tiempo Solución 0 19:08:34
Agente Creador Grisel Mondragon Osornio Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Ofrecen bandas industriales
PVC, Modulares, planas,transmicion,metalicas, entre otras
Recubrimientos de rodillo
Servicio de engrapado y Vulcanizado
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-11-01 08:26:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-11-01 08:26:10
Se cambio el Area resolutiva CASE a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de Validacion de ticket a Area accion: Asignacion de Vendedor
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-11-01 08:25:51
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validacion de ticket
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-11-01 07:54:39
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Grisel Mondragon Osornio 2023-10-31 13:18:41
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Grisel Mondragon Osornio 2023-10-31 13:17:36

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