Francisco Javier Mancilla Gonzalez

Ticket No. 225435

TT225435 Interesado en ser Proveedor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Francisco Javier Mancilla Gonzalez
Celular 2288262594 Teléfono Fijo 2284215042
E-mail mancilla768@gmail.com Proyecto Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-10-30 14:58:59 Fecha Cierre 2023-10-31 06:35:28
Tiempo Respuesta 00:02:14 Tiempo Solución 0 15:34:15
Agente Creador Grisel Mondragon Osornio Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Departamento de Ventas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario para ser proveedor para vender cable mensualmente y asi mismo adquirir mas productos
Compusel Xalapa se llama la tienda contando con 3 sucursales
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-10-31 06:35:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-10-31 06:35:28
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-10-31 06:35:23
-> La asignación de: Soporte CASE cambio a: Departamento de Ventas
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-10-31 06:35:18
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-10-31 06:35:10
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Grisel Mondragon Osornio 2023-10-30 15:47:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Grisel Mondragon Osornio 2023-10-30 15:01:13