Aurelio Cervando Villa
TT225429 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Aurelio Cervando Villa | ||
| Celular | 8112368760 | Teléfono Fijo | 8112368760 |
| billamartinez1211@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-10-30 14:20:28 | Fecha Cierre | 2023-10-31 06:37:04 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:32 | Tiempo Solución | 0 16:12:04 |
| Agente Creador | Grisel Mondragon Osornio | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario con ser proveedor y desea adquirir productos quincenal o mensual
Su establecimiento Ferre Villa Principalmente quiere comprar cilindros de gas y reguladores |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-10-31 06:37:04
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-10-31 06:37:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-10-31 06:37:04
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-10-31 06:37:04
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-10-31 06:36:59
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-10-31 06:36:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Grisel Mondragon Osornio
2023-10-30 14:25:00
Grisel Mondragon Osornio
2023-10-30 14:25:00