Gabriela Rosas

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Ticket No. 224698

TT224698 Interesado en ser Proveedor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gabriela Rosas
Celular 6864005546 Teléfono Fijo 6865637220
E-mail ventas.d@compassblue.mx Proyecto Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-10-20 13:33:12 Fecha Cierre 2023-10-20 13:49:05
Tiempo Respuesta 00:03:15 Tiempo Solución 0 00:12:38
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Departamento Compras Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de usuaria ofreciendo sus servicios es un anticontaminante para las unidades de motor a diésel con sistema SCR (sistema de reducción catalítica).
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-10-20 13:49:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-10-20 13:49:05
Se envia correo a Irma Carmona para su apoyo con el correo
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-10-20 13:49:01
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-10-20 13:48:43
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-10-20 13:37:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-10-20 13:36:27

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