Alejandro Meza Morales

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Ticket No. 224320

TT224320 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alejandro Meza Morales
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 8717335656
E-mail mezamoralesalejandro@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-10-17 13:14:07 Fecha Cierre 2023-10-20 07:13:37
Tiempo Respuesta 00:01:16 Tiempo Solución 2 17:58:14
Agente Creador Monserrath Tenorio Vieyra Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Elier Aureliano Luna Montes Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de banner IUSA con los datos del cliente para comunicacion
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-10-20 07:13:37
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-10-20 07:13:37
Se envia correo con datos de cliente a gerente
Monserrath Tenorio Vieyra 2023-10-17 13:17:49
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Monserrath Tenorio Vieyra 2023-10-17 13:17:20
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Monserrath Tenorio Vieyra 2023-10-17 13:17:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Monserrath Tenorio Vieyra 2023-10-17 13:15:23

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