Hector Alexis Vargas Hernandez
TT224319 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Hector Alexis Vargas Hernandez | ||
| Celular | 5552924611 | Teléfono Fijo | 5519406098 |
| vargash@adcalfaomega.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-10-17 13:07:40 | Fecha Cierre | 2023-10-17 14:16:47 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:23 | Tiempo Solución | 0 01:05:44 |
| Agente Creador | Daniel Nava Cid | Agente Cerro | Daniel Nava Cid |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Francisco Javier Villarreal Fragozo | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| se le comunica el usuario y solicita una cotizacon de el producto: con diversos productos enviados por correo electronico |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Daniel Nava Cid
2023-10-17 14:16:47
Daniel Nava Cid
2023-10-17 14:16:47
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Daniel Nava Cid
2023-10-17 14:16:47
Daniel Nava Cid
2023-10-17 14:16:47
se comunica el usuario pidiendo una cotizacioon y le refiere que se comunicaranm con el, la area corespondiente
Daniel Nava Cid
2023-10-17 13:13:25
Daniel Nava Cid
2023-10-17 13:13:25
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Daniel Nava Cid
2023-10-17 13:12:00
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Daniel Nava Cid
2023-10-17 13:12:00