Guadalupe Solano Fuentes
TT224188 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Guadalupe Solano Fuentes | ||
| Celular | 4424099981 | Teléfono Fijo | 4426570942 |
| oficinaqueretaro@aicamexico.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-10-16 11:25:37 | Fecha Cierre | 2023-10-16 11:33:49 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:17 | Tiempo Solución | 0 00:05:55 |
| Agente Creador | Daniel Nava Cid | Agente Cerro | Daniel Nava Cid |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| se comunica el usuario y solicita una cotizacion del siguiente producto:4 tramos de tuvo regidos de 1/4
2 rollos de un 1/4 de tubo flexible |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Daniel Nava Cid
2023-10-16 11:33:49
Daniel Nava Cid
2023-10-16 11:33:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Daniel Nava Cid
2023-10-16 11:33:49
Daniel Nava Cid
2023-10-16 11:33:49
Se agrego el Area resolutiva: Empleado
Se agrego Area accion: Pendiente de evidencias
Daniel Nava Cid
2023-10-16 11:33:40
Se agrego Area accion: Pendiente de evidencias
Daniel Nava Cid
2023-10-16 11:33:40
SE COMUNICA EL USUARIO Y SOLICITA UNA COTICACION
se comunica el usuario y solicita una cotizacion del siguiente producto:4 tramos de tuvo regidos de 1/4
2 rollos de un 1/4 de tubo flexible se le proporcionan distribuidores de su zona son los siguientes: AV. 5 de Febrero #1311 Loc. C y D Col. Ind. Carrillo Puerto
4421272024
Daniel Nava Cid
2023-10-16 11:33:27
se comunica el usuario y solicita una cotizacion del siguiente producto:4 tramos de tuvo regidos de 1/4
2 rollos de un 1/4 de tubo flexible se le proporcionan distribuidores de su zona son los siguientes: AV. 5 de Febrero #1311 Loc. C y D Col. Ind. Carrillo Puerto
4421272024
Daniel Nava Cid
2023-10-16 11:33:27
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Daniel Nava Cid
2023-10-16 11:27:54
Daniel Nava Cid
2023-10-16 11:27:54