Oscar Zambrano Rodriguez
TT224168 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Oscar Zambrano Rodriguez | ||
| Celular | 3531223256 | Teléfono Fijo | 5560872193 |
| racsopoon@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-10-16 04:40:37 | Fecha Cierre | 2023-10-16 06:30:02 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:58 | Tiempo Solución | 0 01:48:27 |
| Agente Creador | Estefani Jimenez Cruz | Agente Cerro | Ana Julia Hernandez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gladiola Gonzalez Leal | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Usuario menciona le gustaría se distribuidor
Hola. Oscar Zambrano Rodriguez Teléfonos 5560872193. 3531223256 racsopoon@gmail.com Cp 59300 COLONIA fracc el malecón Avenida Michoacán #436 CONSUMO MENSUAL ARRIBA DE $35,000 mxn ANTES DE Impuestos |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales
2023-10-16 06:30:02
Ana Julia Hernandez Morales
2023-10-16 06:30:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2023-10-16 06:30:02
Ana Julia Hernandez Morales
2023-10-16 06:30:02
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-16 05:16:31
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-16 05:16:31
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-16 05:16:22
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-16 05:16:22
SE comparte informacion de distribuidores cercanos a su zona , se le otorga catalogo y liga de tienda iusa
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-16 05:16:15
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-16 05:16:15
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-16 04:42:47
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-16 04:42:47
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-16 04:42:21
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-16 04:42:21
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-16 04:41:35
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-16 04:41:35