Coral Duran
TT213852 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Coral Duran | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 2411151686 |
| energisa.oliciones.tlx@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-06-14 14:40:59 | Fecha Cierre | 2023-06-14 14:46:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:34 | Tiempo Solución | 0 00:02:48 |
| Agente Creador | Mariel Castaeda Soto | Agente Cerro | Mariel Castaeda Soto |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando informacion sobre un distribuidor en tlaxcala |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Mariel Castaeda Soto
2023-06-14 14:46:21
Mariel Castaeda Soto
2023-06-14 14:46:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto
2023-06-14 14:46:21
Mariel Castaeda Soto
2023-06-14 14:46:21
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Mariel Castaeda Soto
2023-06-14 14:46:13
Mariel Castaeda Soto
2023-06-14 14:46:13
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Mariel Castaeda Soto
2023-06-14 14:45:07
Mariel Castaeda Soto
2023-06-14 14:45:07
Se le proporciona la informacion de los distribuidores
Tlaxcala, Apizaco
Ferre San Luis
Av 20 de Noviembre 25 2da Sección, San Luis Teolocholco, Tlax CP 90850
246 416 4327
Como llegar
Ferretería El León
Xicohtencatl 1503 Col. Fátima Apizaco, Tlax. CP 90357
241 418 2792
queda en comunicarse con ellos
Mariel Castaeda Soto
2023-06-14 14:45:00
Tlaxcala, Apizaco
Ferre San Luis
Av 20 de Noviembre 25 2da Sección, San Luis Teolocholco, Tlax CP 90850
246 416 4327
Como llegar
Ferretería El León
Xicohtencatl 1503 Col. Fátima Apizaco, Tlax. CP 90357
241 418 2792
queda en comunicarse con ellos
Mariel Castaeda Soto
2023-06-14 14:45:00
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Mariel Castaeda Soto
2023-06-14 14:43:54
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Mariel Castaeda Soto
2023-06-14 14:43:54
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto
2023-06-14 14:43:33
Mariel Castaeda Soto
2023-06-14 14:43:33