Luis Gonzalez
TT213854 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Gonzalez | ||
| Celular | 9581289874 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| josearmandovillareal47@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-06-14 15:11:03 | Fecha Cierre | 2023-06-14 15:25:55 |
| Tiempo Respuesta | 00:07:40 | Tiempo Solución | 0 00:07:12 |
| Agente Creador | Lisset Alondra Martinez Davila | Agente Cerro | Lisset Alondra Martinez Davila |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario preguntando por algún distribuidor cercano a su zona, le brindamos la información y queda de acuerdo así mismo le recomendamos visitar la tienda en línea.
Tubos y Conexiones Antiguo Camino a Coyotepec 121 col. Noche Buena. Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca CP 71233 951 502 1341 Grupo Eléctrico de Oaxaca S. A. de C. V. Héroes de Chapultepec 1019 col. Reforma, Oaxaca, Oax CP 68050 951 515 0212 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-14 15:25:55
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-14 15:25:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-14 15:25:55
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-14 15:25:55
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-14 15:25:47
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-14 15:25:47
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-14 15:25:42
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-14 15:25:42
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-14 15:18:57
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-14 15:18:57
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-14 15:18:50
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-14 15:18:50
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-14 15:18:43
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-14 15:18:43