Gerardo Corona
TT213693 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gerardo Corona | ||
| Celular | 5530564221 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| gcoronaj@gmail.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-06-13 13:21:56 | Fecha Cierre | 2023-06-13 13:33:15 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:14 | Tiempo Solución | 0 00:07:05 |
| Agente Creador | Lisset Alondra Martinez Davila | Agente Cerro | Lisset Alondra Martinez Davila |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario preguntando por un un distribuidor para comprar un calentador, le compartimos la información.
Elektron Iztapalapa Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Iztapalapa 5570072291 IMPACTO FERRETERO Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310 (555)716-9520, (555) |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-13 13:33:15
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-13 13:33:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-13 13:33:15
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-13 13:33:15
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-13 13:33:01
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-13 13:33:01
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-13 13:31:31
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-13 13:31:31
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-13 13:30:59
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-13 13:30:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-13 13:26:10
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-13 13:26:10